Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Юрист готов ответить на ваш вопрос!». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Соглашение о возмещении ущерба, вызванного затоплением квартиры, заключается между собственником жилого помещения, пострадавшего от залива, и причинителем ущерба. При подготовке оглашения следует с особой тщательностью подойти к формулировкам, так как от их точности и правильности во многом зависит то, будет ли исполняться договор. Следует убедиться в том, что текст договора содержит описание всех обстоятельств залива, суммы ущерба, порядка и условий выплаты компенсации. Кроме того, нужно убедиться, что правильно определен виновник аварии и он уполномочен на подписание данного вида договора. Помочь в оформлении соглашения о добровольном возмещении ущерба от залива может юридическая консультация, получить которую вы можете на нашем сайте.
Порядок действий при затоплении квартиры
Что делать при затоплении квартиры? Сам порядок действий достаточно прост и представляет собой алгоритм из следующих действий, по порядку:
- Составление акта о случившемся (с участием управляющей компанией и соседей);
- Оценка ущерба и независимая экспертиза после затопления квартиры;
- Составление и направление досудебной претензии предполагаемому виновнику;
- Проведение переговоров по мирному урегулированию возмещения вреда от залива квартиры;
- Составление и подача искового заявления в случае, когда медиация не дала результат;
- Суд первой инстанции;
- Апелляционный суд, если решение не устраивает стороны по размеру взысканных денежных средств или определения виновника залива;
- Получение исполнительного листа;
- Возбуждение исполнительного производства по заявлению пострадавшего;
- Исполнение судебного акта до полного погашения всех убытков залива ремонту и имуществу квартиры.
Независимая экспертиза после затопления квартиры
Без оценки ущерба установить его сумму в суде будет сложно. Оценка ущерба, как и составленный сразу же после происшествия акт, являются необходимыми при рассмотрении дела в суде. В основе данного документа лежит сумма, требуемая для проведения ремонта. Цена иска основывается на результатах оценки и лежит в основе расчета государственной пошлины по делу.
Причем очень часто в нее могут входить не только отделочные материалы, но и:
- услуги по устранению последствий залива квартиры;
- стоимость мебели, которая уже не поддается восстановлению;
- провода;
- бытовая техника, требующая ремонта или замены;
- напольные покрытия;
- услуги по доставки отделочных материалов;
- услуги по ремонтным работам со стороны подрядных организаций;
- предметы интерьера, например, дорогие картины, аксессуары и т.д.
Управляющая компания и пострадавший
Управляющие организации (ДЕЗ, ТСЖ и прочие) являются типичными представителями, для которых мировое соглашение о заливе квартиры – это идеальный вариант разрешения спора. Естественно, когда их действия или пассивность стали причиной повреждения помещения. Подобная инициатива договориться с пострадавшими жильцами вполне логична и объяснима. На организацию, которой доверено управление многоквартирным жилым комплексом (домом), гражданским и жилищным законодательством возложено обязательное возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры потерпевшей стороне в полном объеме. Разумеется, для этого необходимы неоспоримые факты вины. Если сказать иначе, то все финансовые потери, которые установит независимая оценка, обязаны быть выплачены до копейки. Процесс исполнительного производства в этом случае принимает укороченный характер. Все действия сводятся к тому, что на основании исполнительно листа нужный размер денежной суммы списывается с расчетного счета управляющей фирмы. Зная подобную практику изнутри, представители коммунальных служб любыми методами пытаются разрешить конфликт с заливом на досудебном этапе.
Шаг 2. Оцените ущерб, причиненный заливом квартиры
В порядке досудебного урегулирования спора вы можете самостоятельно определить размер причиненного ущерба и предложить УО возместить его добровольно (п. 1 ст. 1064 ГК РФ).
Если УО согласна добровольно возместить ущерб, составьте письменное соглашение, в котором определите размер, порядок и сроки возмещения, а также ответственность сторон за нарушение обязательств по соглашению (ст. 421 ГК РФ).
Если УО отказывается удовлетворить ваши требования добровольно, примите меры для определения размера ущерба и его документального подтверждения. Для этого обратитесь к независимому оценщику, заключите с ним договор о проведении оценки причиненного ущерба и согласуйте день осмотра квартиры. Не позднее чем за три дня до осмотра уведомьте УО о дате и времени осмотра квартиры оценщиком путем направления телеграммы или иным способом, который можно подтвердить документально (ч. 1 ст. 9 Закона от 29.07.1998 N 135-ФЗ).
Повреждения, которые были причинены имуществу в результате залива, а также стоимость восстановительного ремонта отражаются в отчете. Отчет может быть составлен на бумажном носителе и (или) в форме электронного документа (ч. 1, 2 ст. 11 Закона N 135-ФЗ).
После определения размера причиненного ущерба целесообразно направить в адрес УО претензию с требованием о возмещении ущерба. Если в удовлетворении претензии отказано или она осталась без ответа, следует обратиться в суд с иском о возмещении материального ущерба, причиненного заливом квартиры (ч. 1 ст. 3 ГПК РФ).
Шаг 4. Подготовьте необходимые документы
К исковому заявлению необходимо приложить следующие документы (ст. 132 ГПК РФ):
- доверенность или иной документ, удостоверяющий полномочия представителя;
- документы, подтверждающие обстоятельства, на которых вы основываете свое требование (при наличии). Такими документами могут быть, в частности, свидетельство о праве собственности на квартиру, выписка из ЕГРН, отчет об оценке, акт о заливе квартиры, документы о несении судебных издержек, если соответствующее требование указано в иске;
- расчет взыскиваемой суммы, подписанный истцом (его представителем), с копиями для других лиц, участвующих в деле;
- уведомление о вручении или иные документы, подтверждающие направление другим лицам, участвующим в деле, копий искового заявления и приложенных к нему документов, которые у данных лиц отсутствуют;
- документы, подтверждающие совершение действий, направленных на примирение, если такие действия предпринимались и соответствующие документы имеются;
- документ, подтверждающий уплату госпошлины в установленных порядке и размере или право на получение льготы по ее уплате, либо ходатайство о предоставлении отсрочки, рассрочки, об уменьшении размера госпошлины или об освобождении от ее уплаты (если госпошлина подлежит уплате).
Истцы-граждане по искам, связанным с нарушением их прав потребителей, освобождаются от уплаты госпошлины, если сумма иска не превышает 1 миллион рублей. При цене иска более 1 миллион рублей госпошлина уплачивается в сумме, исчисленной исходя из цены иска и уменьшенной на сумму госпошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 миллион рублей. (пп. 4 п. 2, п. 3 ст. 333.36 НК РФ; п. 3 ст. 17 Закона N 2300-1).
Инструкция по составлению иска
Исковое заявление в суд общей юрисдикции составляется и подаётся по правилам, установленным в 12 главе Гражданского процессуального кодекса. Нормативный правовой акт утверждает общую структуру иска, которой мы и будем придерживаться.
Первый структурный элемент – преамбула. В шапке документа пропишем наименование судебного органа, в который предъявляется иск, идентификаторы сторон. Истцу потребуется указать свои паспортные данные, а именно ФИО, серию и номер паспорта, адрес регистрации. Далее обозначим аналогичный набор сведений об ответчике, если он, конечно, является физическим лицом. Набор сведений об организации выглядит следующим образом: наименование компании со ссылкой на организационно-правовую форму, ОГРН, ИНН/КПП и так далее.
Следующим шагом мы отметим, что истец является собственником жилого помещения в многоквартирном доме. В результате неких событий квартира подверглась затоплению, пострадало находящееся в ней имущество, внешняя отделка помещения. Точные суммы, необходимые для ремонта, берём из заключения эксперта. Если ответчик не согласится с суммой, он может попытаться её оспорить.
Затем ссылаемся на статьи ГПК, регулирующие подачу искового заявления, просим суд взыскать с ответчика в пользу истца денежную сумму в качестве компенсации понесённых убытков на ремонт затопленной квартиры. Подписываем иск, передаём в суд на рассмотрение.
Форма заявления о затоплении
Заявление это обращение потерпевшего затопление жильца. Составляя его, владелец жилья просит разобраться в причинах произошедшего. Отказать в этом сотрудник ЖЭКа не вправе. При этом Закон не содержит никакого указания на жесткий бланк. Заявление составляется свободной форме.
При обращении в ЖЭК по факту залива собственник получит листок бумаги, и сотрудник поможет составить обращение.
Возможно, на бланке уже имеется шапка с указанием того, на чье имя подается заявление. В остальном же собственник квартиры самостоятельно и в свободной форме излагает обстоятельства дела.
Внимание! Хоть жесткой формы документ и не предусматривает, при его составлении необходимо соблюдать правила делового оборота.
Среди них обязательно:
- составлять текст на русском языке,
- недопустимы ошибки и исправления, помарки,
- емко и полностью излагать обстоятельства дела,
- документ подписывается составителем и ставится дата.
Подается заявление в ЖЭК. Для приема достаточно одного экземпляра. Если собственник опасается, что его обращение потеряется или проигнорируется, он может составить второй экземпляр и попросить принимающего работника ЖЭК расписаться и поставить дату регистрации.
Соглашение о возмещении ущерба причиненного заливом квартиры
Соглашение о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры — самый простой безболезненный выход из сложившейся ситуации с затоплением Вашей квартиры, однако виновник происшествия очень редко идет этим путем, предпочитая доводить дело до суда. Часто так-же поступают управляющие компании .
Примите во внимание: даже если Вы договорились с соседями полюбовно, Вы должны обязательно заверить это юридически, иначе проблем в случае недобросовестности виновников не избежать. Подробнее о всех нюансах читайте в разделе статей
Так же, даже если составляется соглашение о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, необходима независимая экспертиза после затопления квартиры, без этого документа — Ваши требования безосновательны для суда.
Вы всегда можете получить бесплатную консультацию в компании «Уют-Сервис», позвонив по нашей горячей линии, если Вам что-то непонятно. Ниже приводим для Вас образец соглашения о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры. Ниже мы приведем образец соглашения о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры.
Добровольное Соглашение О Возмещении Ущерба При Заливе Квартиры Ремонтом
Кроме составления акта, пострадавший вправе обратиться в экспертную организацию, чтобы получить заключение, в котором будет указан размер ущерба от залива – стоимость имущества и восстановительного ремонта. Это заключение будет подтверждать размер ущерба и может быть использовано как для мирного урегулирования вопроса возмещения ущерба, так и для обращения в суд в качестве доказательства размера ущерба.
При возникновении подобной ситуации, для фиксации факта залива квартиры (факта причинения вреда), необходимо незамедлительно позвонить в эксплуатирующую организацию (как правило районный ДЕЗ), которая эксплуатирует Ваш жилой дом, и сообщить о факте залива квартиры. Если эксплуатирующая организация в течение нескольких часов никак не отреагировала на Ваш звонок, необходимо лично обратиться в данную организацию с письменным заявлением, в котором сообщить о факте залива квартиры, а также с просьбой составить акт осмотра квартиры. Следует учитывать, что обследование поврежденного жилого помещения проводится комиссионно на месте в присутствии: пострадавшей стороны; виновной стороны (если возможно сразу установить виновника и его вина очевидна); старшего по подъезду (дому); представителя организации, осуществляющей эксплуатацию Вашего жилого дома; представителя жилищной организации. В данном акте будет зафиксирован факт залива квартиры, будет установлена по возможности предполагаемая причина залива, будут описаны обнаруженные повреждения квартиры, будет установлен возможный виновник залива квартиры (т.е. чьи действия или бездействие привели к заливу квартиры). Что касается повреждений квартиры, то их необходимо записать в акте в полном объеме до мельчайших деталей, поскольку, указанный акт, в дальнейшем будет основным доказательством, определяющим объем и характер повреждений.
Соглашение о возмещении ущерба от залива
В нашей практике встречалось множество случаев, когда виновник затопления, после первой выплаты, отказывался продолжать выплачивать возмещение, естественно, никаких документов, подтверждающих размер повреждений не было.. Был только написанный в две строчки акт управляющей компании и несколько фотографий (в лучшем случае) понесенного ущерба. В результате нам приходилось отказываться от таких клиентов, т.к. оценить по фотографиям годичной давности и невнятному акту управляющей компании не представляется возможным. Если у вас есть отчет об оценке, в случае невыплаты вы сможете обратиться в суд и взыскать всю необходимую сумму.
5.1. Споры, возникающие в процессе исполнения обязательств по настоящему Соглашению, разрешаются путем переговоров Сторон. При невозможности достичь соглашения по спорным вопросам их решение передается на рассмотрение суда в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Залив квартиры по вине управляющей компании: Судебная практика о возмещении ущерба УК при затоплении, образцы исков, заявлений, претензий и жалоб
Как правило, вину за залив квартиры жильцы относят насчет соседей сверху. На практике это не всегда обосновано. К примеру, не вовремя проведенная профилактика водоснабжения или отопления дома со стороны УК, ТСЖ или ЖКХ могут привести к прорывам труб.
Следить за общими коммуникациями в МКД – прямая обязанность управляющих компаний. За эту услугу с собственников квартир взимают ежемесячную плату.
Для получения материальной и моральной компенсации необходимо изучить законодательные акты, а также то, как пишется претензия в УК о возмещении ущерба при затоплении.
Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.
Для решения конкретной задачи заполните форму ниже, либо задайте вопрос онлайн-консультанту во всплывающем окне справа внизу экрана или звоните по бесплатным номерам указанным на сайте (круглосуточно и без выходных).
Соглашение между соседями о ремонте
Разногласия соседей из-за коммунальных аварий относятся к самым распространенным спорам. Нередки ситуации, когда собственнику не удается добиться возмещения ущерба, причиненного заливом квартиры. Причины банальны: неграмотное взаимодействие с виновником, несоблюдение порядка возмещения, игнорирование юридических тонкостей в процедуре . Рассмотрим, как избежать этих ошибок и добиться компенсации нанесенного материального и морального вреда .
Залив (затопление) квартиры – это нарушение прав собственника. Оно практически всегда сопряжено с ущербом: приходит в негодность мебель, напольные и настенные покрытия, техника и др. Статьей 15 Гражданского кодекса РФ определено, что лица, чьи права нарушены, могут требовать возмещения убытков. Причем под убытками понимаются те расходы, которые понесет собственник на восстановление ремонта, приобретение техники, мебели, то есть на доведение квартиры до прежнего состояния. Нередко пострадавшим удается компенсировать моральный вред. А он имеет место в этой ситуации, ведь коммунальные аварии и следующие за ними разбирательства – это большой стресс и могут стать причиной проблем со здоровьем.
Кто может стать виновником затопления квартиры?
Залив квартиры может произойти по вине разных лиц:
-
- Соседа (причем им может быть не только собственник, но и наниматель квартиры сверху).
- Управляющая компания.
- Фонды капитального ремонта.
- Другие лица: сантехники, монтажники, другие лица, которые некачественно провели работы до залива. На заметку! В этой ситуации ущерб все равно возмещает собственник, в квартире которого проводились работы. А тот уже имеет право в регрессном порядке возместить средства с рабочих, которые выполняли монтажные, ремонтные работы.
Чаще всего в затоплении квартиры виноваты соседи и управляющая компания. Их обязанность возмещать ущерб пострадавшей стороне строго прописана в законе.
- По Жилищному кодексу РФ собственник должен содержать квартиру в надлежащем порядке, не нарушать права соседей, выполнять правила пользования жилыми помещения (ст. 30).
- Согласно тому же правовому документу, управляющая организация должна оказывать услуги, выполнять работы, которые соответствует регламентам. Она ответственна перед собственниками, если услуги и работы были оказаны/выполнены ненадлежащим образом и привели к неблагоприятным последствиям (ст.161, ч. 2,3).
Соглашение о ремонте квартиры после залива (мировое соглашение)
Под мировым соглашением понимается прекращение судебных споров по взаимному согласию сторон.
Подписывая мировое соглашение, стороны могут отразить порядок уплаты судебных расходов, а также оплату расходов, связанных с оказанием юридической помощи, уплаты пошлин и т. п.
Мировое соглашение может вступить в силу не только во время судебного процесса, но и на других стадиях, в случае рассмотрения дела судом кассационной инстанции, на стадии исполнения судебного решения.
Мировое соглашение – это судебный документ, наделенный юридической силой. Судья имеет возможность предложить сторонам на стадии подготовки дела к судебному разбирательству заключить мировое соглашение.
Контролирующим органом, в данном случае, является суд, т.к. именно он будет утверждать мировое соглашение, в том случае, если оно не будет противоречить законодательству, либо нарушать интересы других лиц.
Мировое соглашение может быть заключено в устном порядке, тогда в судебном заседании в протоколе отражают желание сторон и они оставляют в нем свои подписи. В случае составления мирового соглашения в письменной форме, оно приобщается к делу.
Суд утверждает мировое соглашение и выносит определение о прекращении производства по делу, по которому заключается мировое соглашение.
Мировое соглашение включает в себя следующие пункты:
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то вы можете получить ответ на свой вопрос позвонив по номерам ⇓ Бесплатная юридическая консультация
- — наименование суда,
- — наименование и реквизиты иска,
- — лица, участвующие в деле или их представители,
- — исковые требования истца и требования встречного иска, в том случае, если он представлен,
- — перечень требований, которые согласовывают стороны,
- — перечень действий к исполнению истцом, ответчиком и третьими лицами, и их сроки,
- — способ распределения судебных издержек,
- — в конце текста мирового соглашения обязательно оговаривают желание сторон утвердить мировое соглашение и прекратить производство по делу, а также, что последствия, в случае прекращения производства по делу, сторонам разъяснены и понятны.
Претензия по затоплению квартиры к управляющей компании
Причинить ущерб в результате залива может и управляющая компания. Это случается тогда, когда сотрудники не ремонтируют должным образом общедомовые коммуникации.
Управляющая компания по вине, которой произошел залив, отвечает за причиненный ущерб на общих основаниях. Это значит, что собственник квартиры, которая была залита, может обратиться к ней с претензий для урегулирования ситуации в мировом порядке.
Претензия по поводу затопления квартиры к управляющей компании, составляется в письменном виде! В документе указываем:
- Наименование компании, а также данные руководителя.
- Сведения о собственнике залитой квартиры.
- Данные о том, когда произошел залив, какое имущество было повреждено.
- Сведения о стоимости этого имущества, а также о расходах, которые понес собственник в связи с затоплением.
- Информацию о сумме к возмещению.
- Дату и подпись заявителя.
К документу можно приложить:
- Копию соглашения об оказании услуг оценщика;
- Копию заключения специалиста.
Ознакомиться с образцом документ можно ниже.
Досудебное соглашение о возмещении ущерба при заливе квартиры образец
Остальные судебные и иные расходы сторон, связанные прямо или косвенно с делом по указанному иску, Сторонами не возмещаются.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску МаколовойТ. С. к ООО «Росстройком о возмещении материального ущерба, причиненного залитием квартиры и компенсации морального вреда,
В судебном заседании от 15.10.2015 в качестве ответчика было привлечено ООО «Росстройком».2. Истец МаколоваТ. С. отказывается от требований к Ответчику ООО «Росстройком о взыскании неустойки, в порядке ст. ст.
28 и 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», за период с 26.07.2015 г. по 15.10.2015 г. в размере, компенсации морального вреда в размере, стоимости услуг представителя в размере., штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя — Истца МаколовойТ. С., в размере 50% от присужденной суммы (с учетом заявления об уточнении исковых требований от 15 октября 2015 г.).-. – сумма возмещения судебных расходов Истца, в том числе: . – по оплате расходов на проведение оценки определения рыночной стоимости работ и материалов, необходимых для проведения восстановительного ремонта для устранения последствий залива в квартире, расположенной по адресу: (отчет -у об оценке, дата оценки: 25.06.2015 г., дата составления отчета: 04.07.2015 г.), составленный ООО «Рыночные оценочные системы»);. — по оплате услуг представителя. – по оплате нотариальных услуг.
Похожие записи: